CRM и цифровое рабочее пространство
Битрикс24, который помогает продавать
Проектируем не просто портал, а понятную систему для продаж, задач, коммуникаций и контроля. Без лишних полей и бесконечных ручных операций.
Онлайн-офис
Команда видит общий контекст
Новости, чаты, видеозвонки, календарь и документы собраны в одном защищённом рабочем пространстве.
- лента и корпоративные новости
- чаты, звонки и видеоконференции
- календарь, диск и база знаний
CRM
Ни одно обращение не теряется
Настраиваем воронки, карточки, права, каналы связи и автоматические действия под путь вашего клиента.
- телефония, почта, сайт и мессенджеры
- контроль сроков и обязательных действий
- отчёты для руководителя
Задачи и проекты
Работа не остаётся в переписке
Проекты становятся прозрачными: у каждого этапа есть ответственный, срок, результат и связь с клиентом.
- шаблоны типовых проектов
- канбан, диаграмма Ганта и контроль сроков
- учёт времени и загрузки команды
CoPilot и аналитика
Меньше рутины, больше решений
Помогаем встроить ИИ-инструменты и отчётность туда, где они сокращают время менеджеров и дают руководителю опору на данные.
- расшифровка и резюме звонков
- помощь с текстами и задачами
- аналитика продаж и нагрузки
Автоматизация
Система сама двигает процесс
Роботы, триггеры и бизнес-процессы создают задачи, уведомляют участников и проводят документы по согласованному маршруту.
- автоматические сценарии продаж
- согласование договоров и заявок
- интеграция с 1С и внешними сервисами
Сайты и магазины
Маркетинг сразу связан с CRM
Создаём посадочные страницы и формы, где каждое обращение автоматически попадает нужному менеджеру.
- CRM-формы и обратный звонок
- сквозная аналитика каналов
- каталог, заказы и онлайн-оплата
Запуск
От процессов — к рабочей системе
- 01Разбираем задачи и метрики
- 02Проектируем целевую модель
- 03Настраиваем и переносим данные
- 04Обучаем и развиваем портал
Приложения ITRise
Расширяем Битрикс24 точечно
Если стандартных функций не хватает, добавляем собственные виджеты и интеграции без перегрузки портала.
Звонок на произвольный номер прямо из карточки CRM.
Открыть решение →Перед проектом
Вопросы о внедрении
Можно начать с одного отдела?+
Да. Часто начинаем с продаж или задач, фиксируем эффект, а затем поэтапно подключаем остальные процессы.
Перенесёте данные из другой CRM?+
Проводим аудит данных, настраиваем соответствия полей, выполняем тестовую миграцию и только после проверки — основной перенос.
Интегрируете Битрикс24 с 1С и сайтом?+
Да. Связываем клиентов, заказы, товары, остатки, оплаты, документы и обращения по согласованной схеме обмена.
Вы помогаете после запуска?+
Сопровождаем пользователей, исправляем узкие места, контролируем интеграции и развиваем систему по метрикам бизнеса.
Битрикс24
Покажите текущий процесс
На первой встрече определим, с какого этапа начать и где автоматизация даст заметный результат.