Bitrix24 ակցիաների համար, որոնք ուրախացնում են երեխաներին և թեթևացնում աշխատակիցների աշխատանքը

ITRise / project dossier

«Կախարդական Մղոն»-ի անվճար տոմսերի ակցիայի ավտոմատացում

Bitrix24 ակցիաների համար, որոնք ուրախացնում են երեխաներին և թեթևացնում աշխատակիցների աշխատանքը

4ներկայացված փուլ
6գրանցված արդյունք
360°նախագծի համատեքստ

01 / նախագծի համառոտագիր

Խնդիրը՝ առանց ավելորդ աղմուկի

Սկզբում սահմանում ենք բիզնես նպատակը, ապա ընտրում տեխնոլոգիաները։
Նպատակ

Տոմսերի ձեռքով բաշխումը դանդաղեցնում էր ակցիայի մասշտաբավորումը

  • Ուսուցիչները հարցաթերթիկները փոխանցում էին email-ով կամ թղթային տարբերակով
  • Գործընթացը տևում էր օրեր, հաճախ՝ սխալներով
  • Խլում էր չափազանց շատ ժամանակ
  • Ավելի էր ծանրաբեռնում աշխատակիցներին
  • Կոնտակտները կորչում էին և չէին ֆիքսվում համակարգում
Պատվիրատուի հարցում

Ինչ էր անհրաժեշտ փոխել

«Ավտոմատացրեք անվճար տոմսերի հայտերի հավաքագրումն ու մշակումը, որպեսզի մենք կարողանանք ավելի արագ աշխատել ծնողների հետ և ընդլայնել ակցիայի ընդգրկումը։»

02 / նախագծի ընթացք

Ուսումնասիրումից
մինչև գործող համակարգ

  1. 01

    Տվյալների հավաքագրում CRM ձևի միջոցով

    • Ուսուցիչների կողմից երեխաների և ծնողների տվյալների լրացում
    • Ուղարկում — ձևերը ուղարկվել են Սանկտ Պետերբուրգի դպրոցներ
    • Տարիք, ԱԱՀ, email և տվյալների մշակման համաձայնություն
    Փուլի արդյունք

    Տվյալների հավաքագրումն արագացել է 2 անգամ, պարզեցվել է վերիֆիկացիայի գործընթացը

  2. 02

    Ինտեգրում Bitrix24-ի հետ

    • Հարցաթերթիկների ավտոմատ փոխանցում CRM
    • Յուրաքանչյուր հայտի համար լիդի քարտի ստեղծում
    • Պատասխանատու աշխատակցի նշանակում
    Փուլի արդյունք

    Կոնտակտները չեն կորչում, ամբողջ բազան կենտրոնացված է

  3. 03

    Ինքնաշեն Activity ավտոմատացման համար

    Ինչ է անում սկրիպտը:
    • Ստուգում է տարիքը (6–7 տարեկան)
    • Վալիդացնում է հեռախոսահամարը և email-ը
    • Հաջող վալիդացիայի դեպքում —
 ուղարկում է էլեկտրոնային տոմսը ծնողի email-ին
    Փուլի արդյունք

    Հարյուրավոր հայտերի մշակում — րոպեների ընթացքում, ոչ թե օրերով

  4. 04

    Հարթակի զարգացում

    Ինչ է իրականացվել:
    • Իրավունքների, խմբերի կարգավորում և աշխատակիցների հրավիրում
    • Չաթեր, ֆայլեր, հրահանգներ — ամպային համակարգում
    • Հայտերի փուլեր և վերլուծություն
    • Միացված են ձևերը, կայքերը և արտաքին ալիքները
    • CRM-ի միջոցով ռեսուրսների ամրագրման հնարավորություն
    Փուլի արդյունք

    Կարգավորվել է ավտոմատ վաճառքի վորոնկան

03 / ազդեցություն

Ինչ փոխվեց գործարկումից հետո

Ոչ թե գործառույթների ցանկ, այլ իրական փոփոխություններ բիզնեսի ամենօրյա աշխատանքում։
  1. 01
    Հայտի մշակման ժամանակը ↓ 1–2 օրից մինչև 3–5 րոպե
  2. 02
    Հայտերի քանակը ↑ աճ՝ մասնակցության պարզեցման շնորհիվ
  3. 03
    Դպրոցների մասնակցությունը ↑ ընդլայնվել է ընդգրկումը Սանկտ Պետերբուրգում
  4. 04
    Ակցիայի արդյունավետությունը +35%՝ կենտրոնի այցելությունների աճ սեպտեմբեր–հոկտեմբեր ամիսներին
  5. 05
    CRM բազա - ստեղծվել է կառուցվածքային հաճախորդների բազա ապագայի համար
  6. 06
    Կրկնվող դիմումներ - ռեմարքեթինգի հնարավորություն 1 սեղմումով

04 / տեխնոլոգիաներ

Ստեկ, որը
լուծում է խնդիրը

Bitrix24Bitrix24
Активити (кастом)Активити (кастом)
РассылкаРассылка
Google SheetsGoogle Sheets
Ձեր նախագիծը / հաջորդը

Ժամանակն է ստեղծել հարթակ, որը կաշխատի ձեր փոխարեն։

Կվերլուծենք պայմանները և կառաջարկենք առաջին փուլ, որը հնարավոր է գնահատել ժամկետով, բյուջեով և արդյունքով։

← Բոլոր քեյսերը